HUMAN RIGHTS MANAGEMENT
人權管理 _
力山工業致力於遵循國際人權準則,包括《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》和《國際勞工組織工作基本原則與權利宣言》,並遵守相關法規。我們努力維護勞資關係和諧,實現職場平權,確保工作場所的健康與安全,同時提升員工身心靈的平衡。
我們建立了公司管理規定,包括《工作規則》、《執行職務不法侵害危害預防計畫》和《人事管理規定》,明確宣示對員工人權的保護,包括基本法規要求、就業自由、人道待遇、禁止不當歧視與性騷擾等。
為強化員工人權觀念,保護員工權益不受侵害,建立了多元有效的溝通機制、健全的薪酬福利制度及提供訓練發展機會和課程。
公司將《工作規則》、《職場不法侵害預防作業計畫書》和《人事管理規定》保存並公告在公司私有雲資料庫中,供所有同仁隨時查閱。
定期舉辦不法侵害宣導教育訓練,加強員工人權觀念,促進職場安全。此外,利用QR-code雲端建立匿名投訴管道,強化管道功能,並保障員工隱私。
關於結社自由與團體協約,力山工業尚未針對供應商要求,公司先透過供應商大會及稽核管理時口頭宣導人權政策,2024年規劃將此列入供應商稽核管理項目。
保全人員皆為公司正式員工,為使保全人員更了解工作制度及內容,2023年已安排反歧視、性騷擾職場霸凌、通報機制、反恐教育、消防安全、門禁管制、進出貨櫃及貨物安全等訓練,每人接受3.5小時的訓練。主管定期督導及考核,確保依規執勤。
此外,公司針對原住民族歲時祭儀給假1日,2023年共有4人申請,無侵害原住民權利事件。
遵循國際人權準則
維護勞資關係和諧,實現職場平權,確保工作場所的健康與安全
建立公司管理規定
宣示對員工人權的保護,包括基本法規要求、就業自由、人道待遇、禁止不當歧視與性騷擾等
保護員工權益
建立多元有效的溝通機制、健全的薪酬福利制度及提供訓練發展機會和課程
不法侵害宣導教
加強員工人權觀念,促進職場安全,及利用QR-code建立匿名投訴管道,保障員工隱私
保全皆為正式員工
保全人員皆為公司正式員工,為使保全人員更了解工作制度及內容,每人接受3.5小時的訓練
無侵害原住民權利
公司針對原住民族歲時祭儀給假1日,2023年共有4人申請,無侵害原住民權利事件
MEASURES AND ACHIEVEMENTS
人權政策-措施與實績 _
平等的機會
自由結社之權利
及強制勞動
多元包容與工作
平等的機會
- 恪守政府勞動法令,落實內部相關管理規定。
- 提供員工性別平等與多元化的工作環境,秉持開放、公平的原則,不因個人性別、年齡、婚姻、種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等,有任何差別待遇之語言、態度及行為,共同致力營造一個有尊嚴、安全、平等、免於歧視與騷擾的工作環境。
- 截至2023年12月底,未有接獲就業歧視之申訴。
童工
2023年暑假雇用人數為3人。
公司僱用青少年勞動力主要是為了提供他們寶貴的職場體驗,以促進他們的成長和發展有助於培養未來的勞動力,並且讓他們在實際工作中學習技能和價值觀。同時,給予青少年機會參與工作,有助於他們建立自信心、責任感和團隊合作能力,從而培養出更加具有永續發展意識的未來社會成員。透過適當的指導和監督,確保他們的工作環境安全和合法,進一步鞏固了公司對永續發展的承諾。
禁止強迫及強制勞動
恪守政府勞動法令,尊重員工意願,禁止強迫勞動,並設置有申訴管道及建立一套合理及具說服力的申訴處理流程。
尊重隱私權與員工
自由結社之權利
力山認同員工自主成立之合法工會組織並支持員工自由組織工會,力山於民國74年4月27日成立力山產業工會並於101年10月31日變更為力山工會,工會代表由全體同仁共同選派,力山尊重其與管理階層協商之權利並積極主動與工會組織溝通及互動。
健康安全職場
恪守政府法令,提供員工安全健康職場環境,不定期評估環境安全及即時維護,以零職災為管理目標。
和諧勞資關係
- 提供多元的溝通管道,定期召開勞資會議,致力促進勞資雙方和諧,營造良好勞資關係。
- 2023年共召開四次會議確保勞資雙方意見充分溝通。
2023年政府修訂性別平等相關法令,力山工業人力資源部積極推動員工性平觀念的提升,在廠內公佈欄張貼性平海報,並階段性安排線上課程,對性平委員會和管理主管進行培訓,確保他們對性別平等法令有清晰理解,並由主管推動全員參與培訓。
此外,公司在2023年舉辦了實體健康講座,邀請大里仁愛醫院家醫科的廖悅孜醫師授課,旨在促進員工身心健康。儘管講座自願參加且安排在上班時間,參與率偏低,但力山工業將繼續規劃多元化的系列課程,推廣健康保健觀念。
執行方式
員工參與人數
員工總人數
參與比例(%)
執行方式
性別平等教育訓練
員工參與人數
187人
員工總人數
818人
參與比例(%)
22.9%
執行方式
員工人權教育訓練
員工參與人數
(或供應商參與家數)
677人
員工總人數
(或供應商總家數)
818人
參與比例(%)
82.8%
執行方式
健康保健教育訓練
員工參與人數
(或供應商參與家數)
169人
員工總人數
(或供應商總家數)
818人
參與比例(%)
20.7%
執行方式
家庭關係課程
員工參與人數
(或供應商參與家數)
598人
員工總人數
(或供應商總家數)
818人
參與比例(%)
73.1%
TALENT CULTIVATION AND RETENTION
人才培育與留任(重大主題) _
正面效益
描述
為實現企業的持續發展,人才培育與留任至關重要。這不僅有助於建立穩固的企業聲譽,也對社會和環境產生積極正面的影響。構建優秀的人才梯隊,使企業更能應對市場變化、創新產品和服務,以及面對各種挑戰,進而實現長期的經濟效益。力山深刻體認產業進步與企業成長需要大量優秀的人才,為此,我們倡導終身學習,致力打造一個持續學習的組織文化。透過力山學院、數位學習平台等培訓方式,我們培養員工成為各自領域的專家,同時積極與學術界和產業界合作,培養智慧製造等高端技術人才,以構建企業的長期競爭優勢。
負面衝擊
描述
力山工業2023年無發生負面衝繫事件
若有發生人才培育與留任產生負面衝擊有可能負面影響是未兌現承諾而引起員工的不滿,導致士氣低落、工作表現下降,甚至有可能引起離職潮。另外為了滿足CSR的要求而參與人才培育與留任活動,而未真正投入足夠的資源和努力,這樣的情況也有可能使訓練的實際成效受限,無法實現預期的人才培育和留任目標。
補救機制
招募階段
確保招募面談與入職後之工作內容一致性,並有單位主管與人資專員關懷同仁適應狀況,以降低新人入職不適應而離職。
入職後
透過新人教育訓練,協助新進員工適應公司整體環境。若遇員工提出離職,公司人資透過關懷訪談,並分析留任與離職的重要因素以促進人員留任率。
人才培育
公司已發展一套完整的訓練體系,並透過力山學院數位教育訓練平台,落實全方位培養員工之目標以避免發生負面衝擊事件發生。
申訴/溝通管道
公司重視培育人才,因此建立了七個訓練溝通管道,以確保員工能夠有效地參與。
員工可與公司主管直接溝通反應
力山學院教育訓練平台
EAPs專線
公司專線電話
公司悄悄話專區
意見箱
勞資會議
政策/承諾
管理
目的
責任
政策/承諾
提供優質人力資源及完善的晉升制度與職涯發展系統
管理
目的
提高競爭力、激發團隊創新、降低人才流失率、鞏固組織文化、實現永續目標。透過人才培育與留任,我們致力於建立穩固的團隊,確保組織擁有高效能的團隊,以因應市場的變化並應對競爭壓力。
責任
公司各部門主管負責人才發展與人才留任之職責,並且由人力發展暨訓練委員會監督
力山的目標
2023年目標
- 精進訓練品質取得TTQS金牌。
- 促進知識的傳承與學習,舉辦經理人講座
- 為提升部門主管發展部屬能力舉辦主管開講系列課程
- 為技術人才養成推動產學合作
2023年目標達成情形
- TTQS人才發展品質管理系統評核獲取金牌。
- 舉辦經理人分享會共17場。
- 各部門舉辦主管開講系列課程共232堂
- 2023年與國立勤益科技大學合作共進用7位學生、朝陽科技大學共5位學生、修平科技大學共17位學生。
短期目標
(2024年~2025年)
推動內部講師培訓,建構力山大學建置各學院職能課程,提高員工職能發展並完善人才培訓學習地圖。預計2024年內外訓及各部開課率達600堂比去年提高10%。
中長期目標
(2026年~2028年)
提供具挑戰創新的環境,發揮員工潛能建立具競爭力人才梯隊
2023年
特定的行動
- 2023年與國立勤益科技大學、朝陽科技大學、修平科技大學合作
- 各部門舉辦主管開講系列課程主要為提升主管發展部屬能力為訓練目標,以專業知識、專業技能、情商管理及當責文化觀念養成為培訓藍圖
- 舉辦經理人短講由經理人分享自己的經驗促進各級主管共同進步。
管理評量
機制
針對主管開講課程列入每月BSC檢討項目中並由人資處於經營檢討會報告各單位執行之差異檢討
績效成果
232堂課程
留任率74%
復職率67%
17場演講
合作17位
大學生
232堂課程
主管開講系統課程各部門每月舉辦一次, 2023年全年度共完成232堂課程。
留任率74%
2023年關鍵人才留任率74%。
復職率67%
2023年育嬰留停復職率為67%。
17場演講
經理人短講2023年共舉辦17場。
合作17位
大學生
2023年與國立勤益科技大學合作共進用7位學生、朝陽科技大學共5位學生、修平科技大學共17位學生。
EMPLOYEE RIGHTS AND BENEFITS
員工權益與福利(重大主題) _
正面效益
描述
- 提供暢通關懷溝通管道,引進專業輔導諮商機構服務
多元的福利與健康照護,提供所有員工及其直系眷屬參與公司福利 - 報告書 : 員工福利與企業留才密不可分,完善的員工福利可以增強企業形象、降低員工離職率、提高員工工作滿意度與生產效率,實現企業永續經營及創造勞資雙贏;反之,若離職率上升就無法適度汰劣存優,而好的員工留任率低,則將引發管理人才斷層,及技術無法有效傳承的惡性循環。企業需要擁有優秀的人才來推動業務發展,而人才留任率的提高能夠降低人力資源的成本,同時也能夠維持企業的穩定性和競爭優勢。
負面衝擊
描述
- 容易造成員工不信任感,進而導致士氣下降,影響團隊合作、工作態度及工作效率。
- 導致員工流失率上升,進而增加招聘和培訓成本。
- 企業形象聲譽會受損,對外部招聘和客戶信任會造成不良影響。
- 取消福利有可能容易造成勞資糾紛。
補救機制
2023年共有9件員工投訴案件
公司接到員工投訴由人力資源部受理,即啟動調查小組調查是否屬實,過程中收集事件之相關人及內容絕對保密,調查結果核定後由申訴人簽名確認結案。
若不服申訴事件之處理意見者,可再提出申覆。若申訴案件成立將以公司「懲處管理規定」辦理。
員工投訴情事發生時人力資源部同仁先耐心傾聽並保持同理心安撫員工情緒後再了解問題,避免問題擴大。2023年員工投訴案件處理完成率100%。
員工投訴由人力資源部受理
啟動調查小組調查
結果核定
申訴人簽名確認結案
不服申訴
再提出申覆
申述管道
員工可與公司主管反應
公司專線電話
04-24914141分機6189
公司留言系統
hrd@rexon.com.tw
工會
QR-code悄悄話專區
意見箱
勞資會議
政策/承諾
管理
目的
責任
政策/承諾
積極努力打造身心健康且多元發展的職場環境。承諾持續人才培育與投資,提供完善職涯發展規劃與藍圖,力求員工發揮所長,滿足職涯發展之需求與目標、提供具市場競爭力的薪資福利。
管理
目的
確保員工享有全面福利,推動工作平等參與,提升員工生活品質,遵守法規標準。確保員工受到尊重、保護,並為公司永續發展做出貢獻。
責任
- 人力資源處
- 職工福利委員會
- 性平委員會
力山目標
2023年
目標
2023年目標
達成情形
短期目標
(1年~2年)
中長期目標
(3年~5年)
2023年
目標
- 無重大勞雇事件,以長期穩定人力。
- 員工投訴7天內回饋。
2023年目標
達成情形
- 無重大勞資事件。
- 報導年度之投訴案件9件,皆於規定期限內處理,完成率100%。
短期目標
(1年~2年)
- 員工滿意度達65%。
- 員工參加健康活動人數提升10%。
- 員工投訴案件降低10%。
中長期目標
(3年~5年)
遵循勞動法令,目標零違法。
持續確保員工各項溝通管道暢通、妥善回覆率100%外,增加3天內完成證據收集、7天內回饋申訴人之目標。
提供具挑戰創新的環境,發揮員工潛能;持續關注員工身心健康關懷照護及提供優良健康職場環境持續提高婦女就業機會,並賦予婦女權力,實現性別平等之職場環境。
2023年
特定的行動
- 員工溝通管道宣導會:針對製造組級主管以上,上實體課程1堂
- 申請勞動部員工關懷輔導:人資處2次
- 定期召開勞資會議:2023年召開4次
- 定期職工福利委員會:2023年召開4次
- 定期召開工會會議:2023年召開4次
- 定期績效考核:2023年13次
- 性平宣導:2023年2月母性關懷宣導;8月性平法令宣導;性平委員會線上課程1次
管理評量
機制
- 每月績效評核,即時回饋員工的表現並給予回饋。
- 年度進行績效評核,主管給予員工工作、職能、人際及溝相關回饋建議,以使員工能逐年自我提升發展。
- 依各項企業制度進行評估與查核,並定期調查滿意度及改善建議,依其適宜性修訂辦法,以提升員工福祉。
績效成果
未違反人權或歧視
2023年聘用員工
未曾發生違反人
權或歧視事件
幸福職場銀牌
2022年年底
獲得1111人力銀行
幸福職場銀牌
運動企業認證
2023年
運動企業認證
WORKPLACE SAFETY AND HEALTH
職場安全與衛生(重大主題) _
正面效益
描述
力山推行ISO 45001職業安全衛生管理系統,建立組織架構、提倡安全觀念,所帶來正面影響,有助改善員工的身心健康與安全,並帶來商業和聲譽上的好評、減少時間的浪費、更能留住員工、更輕易做到法規遵循,並可建立、引導朝向更完善的變革管理意識。
最終,執行健全且合宜的職業安全衛生管理系統,讓組織更能好好地保護自己及每一位員工,達到每位員工期待安全地從工作崗位中返家,而不會有職業傷害的環境。
負面衝擊
描述
2023年在職業安全衛生重大議題上,力山雖有發生15件工傷意外(類型為物體飛落、被撞、捲夾及其他工傷意外為主)進而產生負面衝擊影響,但相關事件皆為非重大傷害之事件,於預防負面衝擊事件措施,將以 2023年導入ISO 45001職業安全衛生管理系統規範程序加以防範並落實執行。
補救機制
在職業安全衛生面如有發生負面影響事件,透過ISO 14001 、 45001環安衛系統,所定義管理程序規範進行評估、改善、執行,且加以運用內外部議題建立雙向溝通管道,增加補教措施機制。
透過ISO 14001、45001環安衛系統
評估
改善
執行
建立雙向溝通管道
申訴/溝通管道
職業安全衛生面-在諮詢參與及溝通程序:組織內外部之抱怨及各階層間之意見能有效處理,並建立與外部利害相關者環安衛管理承諾與績效溝通之管道。
- 內部溝通-與內部各部門與階層間之溝通應藉由開會、提案、mail、社群媒體、傳真、電話、公告、聯絡單等方式進行,並由權責人員受理。
- 外部溝通-與外部利害相關者之溝通可藉由公文、mail、網站、傳真、電話來接受及回應外部訊息,並傳達環安衛相關事項,由職安人員負責有關之任何建議或關切事項。
目的
承諾
管理目的
- 組織透過「計畫」、「執行」、「檢核」、「行動」之循環確保落實及持續改善,且維持ISO 45001管理系統之合適性、正確性及有效性與完整性。
- 組織所建立、實施的環安衛管理系統流程和其相互作用,應確保能達成持續改善,達到預期效果,包括提升環安衛績效。
政策/承諾
遵行法令、重視承諾、持續改善、控制風險、加強訓練、健康促進、全員參與、自主管理。
責任
- ISO 45001管理系統的最高管理階層由董事長任命總經理負責管理系統運作管理,若有調換時均由董事長依行政命令執行之。
- 最高管理階層應確保管理系統各項需求均能有效執行及運作,並於管理審查會議中提出管理系統的執行績效報告,作為審查持續改善依據。
責任
- ISO 45001管理系統的最高管理階層由董事長任命總經理負責管理系統運作管理,若有調換時均由董事長依行政命令執行之。
- 最高管理階層應確保管理系統各項需求均能有效執行及運作,並於管理審查會議中提出管理系統的執行績效報告,作為審查持續改善依據。
力山的目標
2023年目標
2023年底取得ISO 45001環安衛系統認證。
2023年目標達成情形
2023年11月底通過ISO 45001系統認證,並取得證書。
短期目標
(2024年~2026年)
短期目標:ISO 45001落實職安法規全符合項目規範,健全員工職場安全作業環境,在2024年開始,逐年目標項目計畫EAP提升5%、員工健康促進提升5%、工傷率下降1%。
中長期目標
(2027年~2030年)
長期目標:持續維持ISO 45001環安衛系統運作,並推行換證目標達成100%。
2023年
特定的行動
- 2023年為職業安全衛生推行建構年,在安全衛生面,力山改善作業場所設備環境(如個人防護具更換、換氣設備新增等),在環境面,生產製造流程,力山遵循ISO 14001規範持續施作風險評估(空氣、水源、廢棄物、噪音),為使降低環境負面影響,並推行環保運動愛護地球資源。
管理評量
機制
- 每年定期招開公司內部管理審查會議,針對年度環安衛議題報告績效成果展現,及需求提出申請支援。
績效成果
ISO 45001
降低38%
ISO 45001
通過ISO 45001環安衛管理系統驗證並取得證書。
降低38%
職災事件總計為15件,較2022年發生23件降低38%。
Corporate Sustainability Development Survey
利害關係人問卷調查
為達成與關心本公司的利害關係人更有效的溝通,誠摯邀請您撥冗填寫本問卷,俾利我們確實了解利害關係人關注之議題並積極回應。